מסמך זה מכיל מידע לשירות אחרי המכירה לגבי מפתח אימפקט מדגם BPC814, BPC815, BPC816 ו-BPC817:
< מה אפשר לתקן ומה אי אפשר לתקן
< המלצות לשירות מקומי
< המלצות לגבי הפצה
< הכלים הדרושים
< מדריך השירות
o הנחיות לפירוק
o הנחיות להרכבה
o תחזוקה רגילה
o מבט מפוצץ
חלקים מתכלים
o פתרון תקלות
< המלצה על חלקי חילוף לטיפול מקומי בכלי
אפשר להחליף את כל חלקי המוצר, והם מוצגים להלן במבט מפוצץ כדי להמחיש ש-100% מהחלקים מאפשרים תיקון והחלפה.
חברת SNA אירופה מציעה חלקי חילוף ומסמכים טכניים כדי לאפשר ביצוע תחזוקה באופן מקומי. אם המפיץ, לאחר בדיקת המידע הטכני, חושב שהוא אינו יכול לבצע את התהליכים ופעולות התחזוקה המתוארים, יש להחזיר את המוצר לסוכן שירות מקומי שיכול לבצע את הפעולות המתוארות במסמכים הטכניים.
אפשר למכור את המוצר הזה ל:
- מפיצים שיכולים לבצע את התהליכים ופעולות התחזוקה המוארים במסמכים הטכניים
- מפיצים שיש להם סוכן שירות מקומי שיכול לבצע את התהליכים ופעולות התחזוקה כפי שמתואר במסמכים הטכניים
- מפיצים שיכולים לשלוח את המוצר אלינו למרכז התמיכה שלנו ב-Helmond, Aranguiz וב-Bourges לצורך תחזוקה
אם מוצרים מדגם BPC814, BPC815, BPC816 או BPC817 נמכרים למפיץ שלא יכול להשתמש באף אחת מהאפשרויות המתוארות לעיל, יש להחזיר ללקוח את הכסף במידה והמוצר מתקלקל, מאחר ולא ניתן להחליף את המוצר. אם נחליף ללקוח מוצר שהתקלקל, תוך מספר חודשים נצטרך להחליף אותו שוב, מאחר והמוצר הזה מצריך תחזוקה קבועה והחלפה של חלקים מתכלים.
אם דרוש מספר שאינו מופיע במבט המפוצץ או שחלק מסוים אינו זמין, יש ליצור קשר עם מנהלי האספקה והמוצרים:
BPC814 :
https://extranet.snaeurope.com/Documents/2015/9/BPC81_766.pdf
BPC815 :
https://extranet.snaeurope.com/Documents/2015/9/BPC81_552.pdf
BPC816 :
https://extranet.snaeurope.com/Documents/2015/9/BPC81_688.pdf
BPC817 :
https://extranet.snaeurope.com/Documents/2015/9/BPC81_864.pdf
בכלי זה יש חלקים שצריך להחליף כל שלושה חודשים, ואחת לשנה, אם משתמשים בו כל יום. אם דגמים BPC814, BPC815, BPC816 ו-BPC817 מפסיקים לפעול בשל תחזוקה לקויה או חוסר החלפה של חלקים מתכלים, התיקון ייחשב לפעולת תחזוקה אבל לא לבעיה של איכות המוצר:
https://extranet.snaeurope.com/Documents/2018/2/BPC81_390.pdf
קוד באקו |
מספר שעות עבודה מוערך |
תדירות (אחרי X שעות פעולה) פעולות התחזוקה |
רשימת חלקי חילוף שצריך להחליף (תחזוקה קטנה) כל 3 חודשים |
רשימת חלקי חילוף שצריך להחליף (תחזוקה גדולה) כל שנה |
BPC814 BPC815 BPC816 BPC817 |
פעולות תחזוקה המתבצעות אחת ליום, אחת לשבוע, אחת לחודש, אחת לרבעון ואחת לשנה |
שמן את הכלי הפנאומטי בקצב של שתי טיפות בדקה |
גריז לפטישים |
גריז לפטישים |
שמן את כניסת האוויר לכלי אחת ליום |
להבים |
להבים |
||
נקה את הגוף אחת ליום |
|
|
||
בדוק את לחץ האוויר אחת ליום |
|
|
||
נקז מים ממיכל המים אחת ליום |
|
|
||
נקה את מסנן כניסת האוויר אחת לשבוע |
|
|
||
גרז את הפטיש אחת לחודש |
|
|
||
פרק ובדוק את מנוע האוויר ואת מכלול הוסת כל שלושה חודשים |
|
|
||
פרק את הכלי כולו כל שישה חודשים כדי לבדוק אם יש סימני נזק בחלקים כלשהם של מפתח האימפקט |
|
|
כדי להבטיח טיפול מקומי מהיר ויעיל, אלו הם חלקי החילוף שמומלץ למפיץ להחזיק במלאי:
כלי |
חלק חילוף |
תיאור חלק החילוף |
כמות מומלצת להחזקה במלאי |
BPC814 |
BPC81312 |
REP N 16 להב רוטור (6 חלקים) |
2 |
BPC814 |
BPC81324 |
REP N 34 פטיש (2 חלקים) |
1 |
BPC814 |
BPC81330 |
REP N 43 קנה שסתום |
1 |
BPC814 |
BP11721 |
REP N 27 פין קפיצי |
1 |
BPC814 |
BPC81408 |
REP N 9 כפתור סיבוב קדימה (כתום) |
1 |
BPC814 |
BPC81409 |
REP N 10 כפתור סיבוב אחורה (כתום) |
1 |
BPC814 |
BPC81426 |
REP N 36 סדן (מסוג R1/2") |
2 |
BPC814 |
BPC81413 |
REP N 17 פין קפיצי |
1 |
BPC814 |
BPC81430 |
REP N 44 רווחן (ספייסר) גומי |
1 |
BPC815 |
BPC81503 |
REP N 9 כפתור סיבוב קדימה (כתום) |
1 |
BPC815 |
BPC81504 |
REP N 10 כפתור סיבוב אחורה (כתום) |
1 |
BPC815 |
BPC81506 |
REP N 16 להב רוטור (6 חלקים) |
2 |
BPC815 |
BPC81413 |
REP N 17 פין קפיצי |
1 |
BPC815 |
BPC81507 |
REP N 18 צילינדר |
1 |
BPC815 |
BP11721 |
REP N 27 פין קפיצי |
1 |
BPC815 |
BPC81519 |
REP N 34 פטיש (2 חלקים) |
2 |
BPC815 |
BPC81521 |
REP N 36 סדן (מסוג R1/2") |
2 |
BPC815 |
BPC81330 |
REP N 43 קנה שסתום |
1 |
BPC815 |
BPC81430 |
REP N 44 רווחן (ספייסר) גומי |
1 |
הכמויות להחזקה במלאי מחושבות ככמויות מינימום: בכל פעם שמשתמשים בחלקי חילוף ממלאי הביטחון, המפיץ צריך לשלוח הזמנת רכש חדשה. צריך לקחת בחשבון את זמן ההספקה ממרכז ההפצה ואת נפח המכירות ולהגדיל את מלאי המינימום בהתאם, אם צריך.
רשימה עולמית:
https://drive.google.com/file/d/1ERRD1hyds_T4n5rfmpjFK0FB8VSZvPiv/view
כדי להבטיח טיפול מקומי מהיר ויעיל, אלו הם חלקי החילוף שמומלץ למפיץ להחזיק במלאי:
כלי |
חלק חילוף |
תיאור חלק החילוף |
כמות מומלצת להחזקה במלאי |
BPC816 |
BP11721 |
REP N 27 פין קפיצי |
1 |
BPC816 |
BPC81312 |
REP N 16 להב רוטור (6 חלקים) |
2 |
BPC816 |
BPC81324 |
REP N 34 פטיש (2 חלקים) |
2 |
BPC816 |
BPC81330 |
REP N 43 קנה שסתום |
1 |
BPC816 |
BPC81408 |
REP N 9 כפתור סיבוב קדימה (כתום) |
1 |
BPC816 |
BPC81409 |
REP N 10 כפתצור סיבוב אחורה (כתום) |
1 |
BPC816 |
BPC81413 |
REP N 17 פין קפיצי |
1 |
BPC816 |
BPC81430 |
REP N 44 רווחן (ספייסר) גומי |
1 |
BPC816 |
BPC81601 |
REP N 36 סדן (מסוג R3/8") |
2 |
BPC817 |
BPC81706 |
REP N 9 כפתור סיבוב קדימה (כתום) |
1 |
BPC817 |
BPC81707 |
REP N 10 כפתור סיבוב אחורה (כתום) |
1 |
BPC817 |
BPC81711 |
REP N 16 להב רוטור (6 חלקים) |
2 |
BPC817 |
BPC81413 |
REP N 17 פין קפיצי |
1 |
BPC817 |
BPC81712 |
REP N 18 צילינדר |
1 |
BPC817 |
BP11721 |
REP N 27 פין קפיצי |
1 |
BPC817 |
BPC81724 |
REP N 34 פטיש (2 חלקים) |
2 |
BPC817 |
BPC81726 |
REP N 36 סדן (סוג ימני – 3/4") |
2 |
BPC817 |
BPC81732 |
REP N 43 קנה שסתום |
1 |
BPC817 |
BPC81733 |
REP N 44 רווחן (ספייסר) גומי |
1 |
הכמויות להחזקה במלאי מחושבות ככמויות מינימום: בכל פעם שמשתמשים בחלקי חילוף ממלאי הביטחון, המפיץ צריך לשלוח הזמנת רכש חדשה. צריך לקחת בחשבון את זמן ההספקה ממרכז ההפצה ואת נפח המכירות ולהגדיל את מלאי המינימום בהתאם, אם צריך.
https://drive.google.com/file/d/1ERRD1hyds_T4n5rfmpjFK0FB8VSZvPiv/view